Отзыв. Была на приеме у врача Зельдича Романа Семёновича, попала к нему случайно, очень сильно болел зуб. Позвонила в клинику, администратор мне сказала, что свободной записи на тот день нет, но я попросила хотя бы обезболить. Я так понимаю, что ради меня задержались, уделили время, положили мне временное лекарство до следующего визита.
За 3 приема мне вылечили зуб и поставили пломбу.
Спасибо милой ассистентке, администратору и Роману, который отвлёк меня от зубной невыносимой боли.
Рекомендую стоматологию и врача Романа Семеновича за отзывчивость и понимание!
ЕщеОтзыв. Обслуговувалися в стоматології тривалий час, все було добре, але останній час виникли питання із записом, записалася за два тижні на 22.11.2021 (понеділок) декілька раз повторила на коли, нас записала на неділю коли ми були відсутні в Києві. У мене телефоні розмови записуються, я переслухала, де я декілька раз повторила на ПОНЕДІЛОК. І "вона" ще обурюється, що я не вірно записалася. Я пояснила, що завтра 22.11.2021 ми ставимо "брекет систему" і нам сьогодні потрібно полікувати зуби, на сьогодні нам нічого не запропонували, а завтра уже пізно. У Вас не настільки лояльні ціни і лікарі, особливо на рецепції персонал щоб триматися за вашу стоматологічну клініку. Ви втратили одного із своїх пацієнтів, який тривалий час обслуговувався у Ваших стоматологів та ортодонта. Вам потрібно замінити на рецепції працівника який має проблеми зі слухом, датами і днями тижня.
ЕщеОтзыв. Відвідали клініку що на Поняках. Залишилась незадоволеною.
Я пацієнт, яка проживає не в Києві.
Записувалась в телефонному режимі на знімок спини та спеціаліст по телефону направив спочатку до лікаря. Прийшовши до лікаря - лікар відразу сказав що без знімка нічого сказати по діагнозу не може, та не може виписати лікування. Написав направлення на знімок і виписав протизапальні таблетки.
Тобто це направлення рахується як повноцінна консультація, яка коштує 900 грн.
Тепер мені необхідно йти в окремий день на знімок який оштує 2000 грн, потім знову йти до цього лікаря і платити за консультацію 900 грн.
Тобто я втратила свій час, приїхавши до Києва спеціально пролікувати спину, заплатила 900 грн тільки за те щоб мені дали папірець і сказали йти робити знімок і тільки з ним приходити на прийом.
І це все через консультантів клініки. Тому як запит на свою проблему я робила чітко. Що спочатку бажаю зробити знімок а потім на консультацію, але мене переконали що треба навпаки, і зайшовши до ліка
Еще