Отзыв. Плохо. Пришли с ребенком с задачей поставить 2 пломбы. За то что дочь один раз открыла рот (больше ничего сделать не удалось, дочь испугалась и расплакалась) администратор выписала нам чек на оплату якобы консультации, для пущей убедительности положили нам в файлик распечатку из интернета и разноцветную брошюрку. (Чтобы по-честному дочь ходила к стоматологу с папой и он не знал что происходит и заплатил, позже я позвонила админу и попросила вернуть деньги и тут дело не в деньгах, а в подходе сбить деньги хотя б за что-то). Я сообщила админу что это не было консультацией и платить тут не за что, реакцией на это было привлечения охранника и психологическое давление.
К сожалению, персонал не предложили воды ребенку, отвлечь пробовали но слабовато, больше рекламировали седативный сон и подсчитывали его будущую стоимость. Мы уже водили дочь к стоматологу ранее в другую клинику и там все было на позитиве, поэтому мы совершенно не ожидали такого. А еще сообщили что пломбы, которые у ребенка уже стоят (3 недели только как стоят) нужно снять и поставить новые у них в клинике, потому как эти точно плохие и скоро выпадут.
Впечатление такое: врач которая нам попалась скорее ориентирована на денежную прибыль, админ решает конфликтные ситуации посредством отрицания, ну а охранник он и есть охранник к сожалению даже в детской стоматологии - хамит, угрожает и щимит. Я эмоционально вовлеклась сильно, но даже спустя день понимаю что так не правильно вести себя с клиентом. Не все купишь за деньги. Больше не прийдем и не советую! Даже не смотря на то, что детская зона интересная. Но если персонал невежествен, это не правильно.
Желаю читающим здоровых зубов и опытных врачей на пути! А клинике желаю провести тренинг по общению с клиентом и клиентоориентированность!
ЕщеОтзыв. Попал в клинику по совету коллег, и не жалею! При моем паническом страхе персонал клиники очень понравился, сотрудники обучены как положено! В клинике играет ,наверное,специальная музыка. Чувство страха уходит и расслабляет. Я и предположить не мог,что от посещения стоматолога можно получать удовольствие. И в конце "комплимент" от клиники в виде набора: щетка,паста,нить и ополаскиватель. Спасибо всем.Очень и очень рекомендую!
Еще
Ультразвуковая чистка зубов - цена в Киеве
Ультразвуковая чистка + чистка судоструйным апаратом «Airflow» | от 800 грн. |
Комплексная гигиена полости рта (снятие зубного налета системой "Air flow"+ ультразвуковая чистка) (1 степень) | от 1150 грн. |
Комплексная гигиена полости рта (снятие зубного налета системой "Air flow"+ ультразвуковая чистка) (2 степень) | от 1910 грн. |