Отзыв. Несколько лет назад проходили диагностику и лечение с женой. Жене помогло, я явного эффекта не ощутил. Думаю дело в лечащем враче. Неделю назад жена снова обратилась в клинику и столкнулась с хамством на ресепшн, врач по прежнему отлично провела диагностику и выписала лечение. Но девушка на ресепшн забыла или специально не положила одно лекарство. Когда жена позвонила в клинику получила ещё кучу претензий в её сторону по этому поводу. Сегодня забирала лекарство и я опять столкнулась с хамством со стороны той же девушки. Получается, что из-за этой девушки я бы оценил Ваш сервис на 1, но так как минимум главврач хороший, поставлю 3. Сервис и клиентоориентированность это очень важно. Пожалуйста, обратите внимание на это.
ЕщеОтзыв. Хотіла поділитись ''гірким опитом'' про те як нас лікували в Алоє плюс.
Дитина почала кашляти і я вирішила завести щоб послухали,огляд проводила педіатр Ірина ....(по батькові не пам'ятаю)вона являється і директором центру, послухала вона нас ,ми поговорили і за 10 хвилин прийому нам поставили діагноз Бронхіт! Лікування призначила на кругленьку суму,я ж все зробила ,як то кажуть, ''як лікар прописав'' ,вночі дитина почала кашляти аж задихатись(номер лікаря я не взялапросто вилетіло з голови)подзвонила в швидку,там надали консультацію.Насилу дочекалась ранку ,тільки прокинулась зразу телефоную в клініку,лікар не'на місці,на моє прохання з'єднати мене з ним або надати телефон медсестра відповіла: ''я не можу дати вам номер лікаря,передзвоніть після обіду!'' Але як????в мене дворічна дитина в якої температура 39 і я попросту не знаю як бути!
Я зателефонувала іншому лікарю ,нас оглянули,після довгого огляду нам оголосили діагноз ГРВІ....бронхітом тут і не ''пахне''. Призначили лікування всі попередні препарати ,сказав лікар, НЕ ГОДЯТЬСЯ....В клініку я зателефонувала і передала ''подяку''лікарю(так як її знову не було на місці) реакції нуль....
Я Дуже вдячна Богу ,що він вчасно відвернув нас від біди,навіть не знаю якими могло бути наслідки такого лікування!
Дуже хочеться щоб ніхто більше не попав в таку ситуацію,особливо з дітками! Бережіть себе і своїх рідних!
Еще