Отзыв. Ужасное место,не понимаю как работает регистратура, меня и ещё одну пожилую женщину записали на одно и то же время в 10 часов утра. Я ее пропустила,хотя сидела и ждала свою очередь за долго до ее прихода. После чего пришла ещё одна женщина, у которой запись на 10:20, она отказалась меня пропустить и внаглую влезла передо мной, в итоге просидела в очереди ещё минут 10-15. Зачем тогда нужны эти записи вообще? Врач не запускала людей и беседовала со своей коллегой в кабинете. Вела себя так, как будто делает мне одолжение и ещё насмехалась. На мои вопросы отвечала по-хамски. Печатала направление на принтере, достала пожёванный и порванный кусок бумаги и сказала: "Вам и так сойдёт". В итоге переделала по просьбе другого врача, который был в кабинете, чтобы не получить выговор. Я в ужасе, разберитесь с персоналом!
ЕщеОтзыв. Ходжу в цю поліклініку два роки без прописки, постійно заповнюю форми і ношу їх на підпис директору (він сам вирішує на співбесіді зі мною, на який термін давати мені дозвіл на лікування. Останнього разу вдалося випросити півроку, і на тому дякую.
ПРО ПОГАНЕ:
ЧЕРГИ. Система така: береш талончик на конкретну годину, і йдеш з цим талончиком в ЖИВУ ЧЕРГУ. Інакше ніяк. Можеш з талончиком на 11:00 зайти в кабінет о 14, і нічого нікому не поясниш, всі сидять з такими ж талончиками.
ЛОР (всі лори які там є) працюють погано -- не встигаєш сказати що в тебе, вони одразу направляють на операцію. Взагалі не слухають і не вникають в проблему.
АЛЕРГОЛОГ -- просто жах: стояла під дверима чекала своєї черги, чула як вона принижує і матюкає пацієнтку-бабусю. Це людина яка чекає на жертв у себе в кабінеті, лікувати їх вона навряд чи збирається.
ПРИЙОМ АНАЛІЗІВ: коли здаєш пляшечки з аналізами -- кричать (сюди не став, шо ти робиш, відійди...і т д.)
ХОРОШЕ:
Тітоньки, які видають бланки на заяви -- цілком приємні, підкажуть що куди писати, в який кабінет іти за підписом.
ІНФЕКЦІОНІСТКА:
Відповідальна жіночка, яка реально думає про пацієнтів. Просить подзвонити розповісти як там хвороба, сама дзвонить питає, коротше людяна доброзичлива. (Щоправда, лікування моє не дало результатів, але не знаю, чи через неї)
ДЕРМАТОЛОГ: обидві жіночки які мене приймали поставили правильний діагноз одразу і виписали адекватне лікування яке одразу ж помогло. Відносились до мене доброзичливо.
ПУНКТ ШВИДКОЇ: там працюють дуже хороші люди. До них можна звернутися за уколом (якщо випала така ситуація що нікому вколоти) Не відмовляють навіть вночі, коли дзвониш у дзвіночок на дверях поліклініки. Завжди по тел відповідають і консульнують, якщо потрібно швидко приїжджають.
МАНІПУЛЯЦІЙНИЙ КАБІНЕТ: працює дуже мало годин на день, але колють там дуже добре, без зайвих розмов і з хорошим відношенням, професійно.
ЕщеОтзыв. К женщинам на регистратуре нужно проявить больше контроля и жесткости со стороны руководства. Работать не хотят абсолютно. До такой степени отросли попы, что встать со стула это целая беда)
Что касается врачей, то конечно есть и профессионалы (например, лор - мужчина около 50 лет, аллерголог - женщина около 50 лет - просто непревзойденные врачи), но есть и врачи, которым нужен "пряник", чтоб они на тебя посмотрели) А есть такие, что и после "пряника" не могут ничего толкового выдать))
ЕщеОтзыв. В субботу начались проблемы со здоровьем ( ком в горле, удушье). На выходных, естественно на приём не попасть, пришёл в понедельник мой врач принимал 9-11, я пришёл в больницу в 10, увидев очередь из 8-10 человек я понял что второй день к нему не попасть и решил пойти к главврачу, я попытался объяснить ей ситуацию что к врачу не попасть сегодня и я не могу нормально спать из-за ощущений удушья, но главврач ответила «я не принимаю, иди к своему врачу» теперь нужно ходить каждый день в надежде попасть на приём?
ЕщеОтзыв. Дозвонится в регистратуру нереально. Или занято или не берут трубку. Но даже если и дозвонились все равно никакой полезной информации не получите. Ответ всегда одинаковый: "Приходите в поликлинику и на месте узнавайте".
На табло в вестибюле информация не актуальна. В регистратуре никогда ничего не знают. Врачи сами по себе, регистратура вообще ни о чем
Еще